Datenschutz bei
der Arch.

Mit dem Anfrage-Tool kannst du einen Anlass bei der Arch in Winterthur planen. Deine Anfrage wird gespeichert und zur persönlichen Bearbeitung an das Arch-Team übermittelt. Eine Anfrage ist noch keine bestätigte Buchung.

Welche Angaben wir verwenden

Wir verarbeiten die von dir eingegebenen Angaben zum Anlass, zu Termin, Gästezahl und Wünschen sowie deinen Namen und deine Kontaktdaten. Optionale Felder kannst du leer lassen. Die Angaben dienen der Abklärung, der Offertstellung und der Kommunikation zu deinem Anlass. Eine Anmeldung für Werbung oder Newsletter erfolgt dadurch nicht.

Lounge- und Stammtisch-Reservationen

Direkte Reservationen werden nach Prüfung der Verfügbarkeit verbindlich gespeichert. Wir verwenden dafür Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Gästezahl, Termin, Ankunftszeit und deine Bemerkung. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail. Die Planung (office@gastro-zh.ch) und die für deinen Betriebsabend eingeteilten Nightmanager erhalten die Buchungsangaben zur Vorbereitung und Betreuung. Im Team-Bereich haben Administration, Planung und die zuständigen Nightmanager Zugriff. Bei einer Stornierung werden die betroffenen Personen informiert. Zum Schutz vor Missbrauch begrenzen wir Anfragen anhand einer abgeleiteten IP-Kennung.

Dein Planungsentwurf

Die Planung wird für bis zu 14 Tage lokal in deinem Browser gemerkt. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Firma werden dabei nicht gespeichert. Mit «Zurücksetzen» oder durch Löschen der Website-Daten kannst du den Entwurf entfernen. Nach erfolgreichem Absenden wird der Entwurf auf diesem Gerät gelöscht.

Speicherung und E-Mail

Gesendete Anfragen werden in einer geschützten Datenbank für die Bearbeitung durch das Arch-Team gespeichert. Der technische Betrieb erfolgt auf einem Server der Gastro ZH Holding AG. Für einen gegebenenfalls vorgeschalteten Verbindungsdienst werden technische Verbindungsdaten verarbeitet. Das Tool verwendet keine Werbetracker. Zum Schutz vor missbräuchlichen Anfragen wird eine täglich wechselnde, abgeleitete Kennung aus der IP-Adresse verwendet; die unveränderte IP-Adresse wird vom Anfrage-Tool nicht in der Anfragendatenbank gespeichert.

Für die Bearbeitung erhält das Team eine Benachrichtigung an info@gastro-zh.ch. Wenn du es auswählst, senden wir dir auch eine Kopie. Der E-Mail-Versand erfolgt über das bestehende Jimdo-E-Mail-Konto und dessen Maildienst. Eine gespeicherte Anfrage bleibt auch bei einer vorübergehenden Störung des Mailversands im Backoffice erhalten.

Team-Bereich und Personalplanung

Bei der Registrierung speichern wir Name, private E-Mail-Adresse, Personalkategorie und einen gesicherten Passwort-Hash. Neue Registrierungen sind zunächst gesperrt. Planung oder Administration prüfen und protokollieren die Freigabe beziehungsweise Ablehnung. Nach der Freigabe verarbeiten wir für den Team-Zugang ausserdem Rolle, Positionen, geplante Einsätze, Verfügbarkeiten, Zusagen und eigene Schichtberichte. Anlässe und betriebliche Unterlagen sind mit den Einsätzen verknüpft. Administration und Planung verwalten die Planung; Mitarbeitende sehen ihre eigenen freigegebenen Einsätze und dafür freigegebene Unterlagen. Im Team-Bereich können vollständige Schichtberichte nur die betreffende Person und die Administration lesen. Jeder neue vollständige Mitarbeiterbericht wird zusätzlich automatisch an s.schopp@gastro-zh.ch, office@gastro-zh.ch und f.frauenfelder@gastro-zh.ch übermittelt. Dies umfasst persönliche Rückmeldungen, besondere Vorfälle und Warenmeldungen. Interne Bearbeitungsnotizen der Administration sind nicht Bestandteil dieser E-Mail.

Passwörter werden ausschliesslich als gesicherte Hashwerte gespeichert. Ein notwendiges, nicht per JavaScript auslesbares Sitzungscookie hält die Anmeldung bis zu zwölf Stunden aufrecht. Persönliche Einrichtungslinks gelten einmalig für 24 Stunden. Zum Schutz der Anmeldung werden Versuche anhand abgeleiteter Kennungen begrenzt. Über «Abmelden» kann eine Sitzung beendet werden. PDF-Dienstpläne können heruntergeladen und an die jeweilige Person verschickt werden.

Kontakt

Bei Fragen zu deiner Anfrage oder zur Berichtigung beziehungsweise Löschung deiner Angaben erreichst du das Arch-Team unter info@gastro-zh.ch. Kontaktadresse: Marktgasse 5, 8302 Kloten. Das Lokal befindet sich an der Archstrasse 2, 8400 Winterthur.